PT Plexis Erakarsa Pirantiniaga adalah perusahaan yang bergerak di bidang [sebutkan bidang perusahaan, misalnya: solusi teknologi informasi], berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Kami membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dan berkompeten untuk bergabung sebagai Staff Tech Support.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna, baik secara online maupun offline.
2. Menangani permintaan bantuan melalui help desk dan memastikan penyelesaian masalah secara efisien.
3. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
4. Mengelola dan memelihara jaringan komputer perusahaan, termasuk setup dan troubleshooting.
5 Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna sesuai kebutuhan.
Keahlian :
1. Menguasai sistem operasi Windows 11 dan aplikasi Microsoft Office.
2. Memahami konfigurasi dan pemeliharaan jaringan komputer.
3. Memiliki pengetahuan tentang layanan online seperti Google Workspace dan Microsoft 365.
4. Mampu menganalisis kebutuhan dan permasalahan pengguna dengan baik.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa.
Waktu Bekerja :
Senin-Jumat Pukul 9-5, Sabtu 9-12
Tunjangan :
Uang makan
Sumber : loker.id